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Notre site Web est là pour vous fournir des thés au miel infusés de haute qualité et une expérience d'achat exceptionnelle. Pour utiliser notre site, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur. Veuillez utiliser notre site Web de manière responsable et éviter toute activité qui pourrait nuire au site ou perturber l'expérience des autres.

Notre disponibilité des produits

Nous prenons grand soin de décrire et de photographier nos miels infusés, mais des variations naturelles de saveur, de couleur et d'emballage peuvent se produire. Si un article devient indisponible, nous ferons de notre mieux pour vous en informer et vous proposer une alternative lorsque cela est possible.

Passer une commande et effectuer un paiement
  • Lorsque vous passez une commande, assurez-vous que vos coordonnées (comme l'adresse de livraison et les informations de paiement) sont correctes.

  • Les prix sont indiqués en devise Canadienne.

  • Nous acceptons divers modes de paiement, tous traités de manière sécurisée.

  • Si nous devons annuler ou ajuster votre commande (par exemple, en raison de problèmes de stock ou d'une erreur de prix), nous vous en informerons dès que possible.

Expédition et Livraison
  • Nous expédions vers des endroits sélectionnés comme indiqué sur notre site Web.

  • Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés seront indiqués au moment du paiement.

  • Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer des livraisons dans les délais, nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou des adresses incorrectes saisies au moment du paiement.

Retours et Remboursements
  • Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat! S'il y a un problème, nous nous engageons à trouver une solution.

  • Vous pouvez retourner des produits inutilisés et inutilisés dans les 30 jours pour un remboursement.

  • Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, faites-le nous savoir dans les 30 jours, et nous allons faire les choses correctement.

  • Les remboursements sont traités 5 à 7 jours ouvrables après la réception des articles retournés (moins les frais d'expédition, à moins que ce ne soit notre erreur).

Abonnements et adhésions (le cas échéant)
  • Si vous vous inscrivez à un abonnement au thé, il se renouvellera automatiquement, sauf si vous annulez avant la prochaine date de facturation. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment via votre compte.

Notre contenu et notre propriété intellectuelle

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